Informationen vor der Bestellung

Versand, Zahlung & Widerruf

Preise

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Hinzu kommen die nachfolgend genannten Versandkosten.

Versand und Liefergebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands als DHL Paket mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten betragen pauschal 6,19 € pro Bestellung.

Die Anfertigungszeit beträgt in der Regel etwa ein bis zwei Wochen nach Bestell- und Zahlungseingang. Bei besonderen Kundenwünschen wird eine abweichende Frist vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Zahlung

Die Zahlung ist per PayPal oder Überweisung möglich. Zahlungsdaten werden erst mit der persönlichen Bestellbestätigung per E-Mail mitgeteilt.

Vertragsschluss

Die über die Website vorbereitete E-Mail ist zunächst eine unverbindliche Anfrage. Wir prüfen Farbauswahl, Materialverfügbarkeit, weitere Kundenwünsche, Gesamtpreis und Anfertigungszeit und übersenden anschließend ein individuelles Angebot. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn dieses Angebot innerhalb der darin genannten Frist in Textform angenommen oder die vereinbarte Zahlung geleistet wird.

Kein Widerrufsrecht bei der individuellen Anfertigung

Jeder angebotene Türstopper wird ausschließlich nach der Anfrage und nicht auf Vorrat hergestellt. Die Kundin oder der Kunde bestimmt vor Beginn der Herstellung die ein- oder zweifarbige Kombination aus den angebotenen Farben; diese Auswahl ist für die Herstellung maßgeblich.

Für diesen nicht vorgefertigten und nach der individuellen Farbauswahl angefertigten Türstopper besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Auf diesen Ausschluss wird vor Abschluss des Vertrags im individuellen Angebot nochmals ausdrücklich hingewiesen.

Gesetzliche Mängelhaftung

Für die angebotenen Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei einer individuellen Anfertigung schränkt die gesetzlichen Rechte bei einem mangelhaften Produkt nicht ein.

Beschwerden und Reklamationen

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0155 62571669 oder per E-Mail unter susishaekelstuebchen@gmail.com. Bitte geben Sie nach Möglichkeit die Artikel- oder Chargennummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens an.